Sin duda esta es la asignatura pendiente de la mayoría de empresarios gráficos o de jefes de departamento comercial puesto que, hasta ahora, parece que ha habido una cierta necesidad del usuario final a precisar los servicios gráficos de tipo convencional.

Con la aparición de las posibilidades en la impresión digital, el crecimiento continuo de la competitividad y la mejora de las comunicaciones, se precisa elaborar mucho más la estrategia comercial y adecuarla a los distintos mercados.

En esta obra, se exponen las estrategias comerciales más convenientes, la evolución del consumo de productos, la organización de departamento de ventas y la mejor forma de establecer contacto con los clientes.